Comment vérifier un devis de travaux : la méthode en 8 points

Pour vérifier un devis de travaux, contrôlez quatre choses, dans cet ordre : l'entreprise, le contenu (tous les postes sont-ils là, avec les bonnes quantités ?), les prix ligne par ligne, puis les conditions (TVA, acompte, délais, rétractation, aides). La plupart des problèmes se voient sur le papier, avant le premier coup de marteau.

Ce guide suit cet ordre en 8 points. Chaque point renvoie au texte officiel. Règles vérifiées le 25 octobre 2026.

Aller plus loin

Ce guide est la méthode générale. Selon votre situation, ces pages détaillent un point précis :

• Avant de signer : mon devis est-il juste ? huit contrôles rapides, la durée de validité d'un devis, le « bon pour accord » et l'accord par mail, le devis au forfait sans détail.
• Vérifier l'entreprise : six contrôles gratuits en ligne.
• Choisir un moyen de vérification : les outils disponibles en 2026.
• Savoir ce que risque l'entreprise : les sanctions pour devis absent ou non conforme.
• Les prix et les oublis : l'observatoire des prix et son étude sur les oublis les plus fréquents.

En bref. Un devis signé devient un contrat : il vous engage, comme il engage l'entreprise (Service Public). Prenez le temps de le relire. Une demande de correction par écrit est normale et ne fâche pas une entreprise sérieuse.

1. L'entreprise est-elle bien identifiée ?

Le devis doit indiquer le nom et l'adresse de l'entreprise. Cherchez aussi son numéro d'immatriculation : SIRET (14 chiffres), SIREN (9 chiffres), ou numéro RCS ou RM.

Vérifiez ce numéro sur l'Annuaire des entreprises, le service gratuit de l'État. Il vous dit en quelques secondes :

• si l'entreprise existe et si elle est toujours active ;
• si le nom et l'adresse correspondent au devis ;
• son activité déclarée (une entreprise de nettoyage qui vous chiffre une charpente doit vous faire poser des questions).

Pour la plupart des travaux de construction et de rénovation, l'entreprise doit aussi joindre à son devis l'attestation de son assurance de responsabilité décennale (Service Public, garantie décennale). Le détail est dans notre guide sur la mention de l'assurance décennale sur un devis.

2. Les mentions obligatoires sont-elles présentes ?

Pour le dépannage, la réparation et l'entretien dans le bâtiment, l'arrêté du 24 janvier 2017 fixe le contenu du devis. Service Public reprend cette liste pour les travaux dans un logement (fiche F2533). Vérifiez au minimum :

• la date du devis et sa durée de validité ;
• votre nom et l'adresse du chantier ;
• la nature exacte des travaux ;
• un décompte détaillé : quantité et prix unitaire de chaque prestation et de chaque produit ;
• le taux horaire de main-d'œuvre et la façon de compter le temps, s'il y a de la main-d'œuvre à l'heure ;
• les frais de déplacement, s'il y en a ;
• le total HT, le total TTC et le taux de TVA ;
• la mention « devis gratuit » ou « devis payant » (et son prix) ;
• si le chantier produit des déchets : comment ils seront enlevés et traités, et ce que cela coûte.

La liste complète, avec les mentions liées à l'assurance, au médiateur et au démarchage, est dans le guide mentions obligatoires d'un devis.

3. Tout le chantier est-il décrit ?

C'est le point le plus souvent oublié, et le plus coûteux. Un devis peut être juste sur chaque ligne et pourtant incomplet. Les postes manquants reviennent ensuite en « travaux supplémentaires ».

Postes à chercher selon le chantier :

Méfiez-vous aussi des gros forfaits sans détail : « Rénovation salle de bain — forfait 9 800 € » ne permet de rien comparer. Demandez le décompte : la loi l'exige pour les prestations visées par l'arrêté de 2017.

4. Les quantités sont-elles cohérentes ?

Un prix unitaire juste multiplié par une quantité fausse donne un total faux. Contrôlez :

• les surfaces : mesurez vous-même, ou reprenez un plan. Pour une toiture, comparez bien des m² de toit, pas l'emprise au sol de la maison (la pente agrandit la surface). Si le devis compte 120 m² là où votre mesure en donne 90, demandez comment la surface a été calculée ;
• la logique entre lignes : la dépose et la pose doivent porter sur la même surface ; 12 prises chiffrées mais 6 points d'alimentation, cela se discute ;
• les unités : du carrelage au m², une gouttière au mètre linéaire (ml), une fenêtre à l'unité. Une isolation de combles « au forfait » cache la surface réelle : demandez les m² et l'épaisseur.

5. Les prix sont-ils dans la fourchette ?

Comparez ligne par ligne, pas seulement le total. Pour chaque ligne :

1. Repérez l'unité (m², ml, unité, forfait) et le prix unitaire HT.
2. Comparez à une fourchette de référence pour le même travail. Nos pages de prix donnent des fourchettes HT par unité, datées et sourcées, avec un correctif par région (les prix sont plus hauts en Île-de-France).
3. Vérifiez ce que la ligne inclut : « fourniture et pose » ou « pose seule » change tout.

Comment lire l'écart :

• dans la fourchette : le prix est courant pour ce travail ;
• au-dessus : ce n'est pas une faute. Un accès difficile, un matériau haut de gamme ou un petit chantier coûtent plus cher. Demandez ce qui justifie l'écart ;
• très au-dessus (plus d'un quart au-dessus du haut de fourchette) : c'est un bon point de négociation, ou une raison de demander un autre devis ;
• très en dessous : vérifiez que rien ne manque (point 3).

6. La TVA est-elle juste ?

Dans un logement achevé depuis plus de 2 ans, trois taux existent (Entreprendre Service Public, F23568) :

• 5,5 % pour les travaux de rénovation énergétique qui respectent des critères techniques (isolation, certaines pompes à chaleur, VMC double flux…) ;
• 10 % pour les autres travaux d'amélioration, de transformation, d'aménagement et d'entretien ;
• 20 % pour le reste : logement de moins de 2 ans, agrandissement de plus de 10 % de la surface, équipements achetés par vous, et depuis le 1er mars 2025 la fourniture et la pose d'une chaudière au gaz ou au fioul.

Pour un taux réduit, vous devez certifier sur le devis ou la facture que les conditions sont remplies (l'ancien formulaire n'existe plus). Une erreur de taux coûte cher : sur 10 000 € HT, passer de 10 % à 20 % ajoute 1 000 €. Tout est expliqué dans le guide TVA des travaux.

Refaites aussi les calculs : quantité × prix unitaire = montant de la ligne ; somme des lignes = total HT ; total HT + TVA = total TTC. Les erreurs d'addition existent, dans les deux sens.

7. Les conditions de paiement et de délai sont-elles acceptables ?

• Acompte : aucune loi ne fixe un maximum pour un devis signé chez l'entreprise. L'usage tourne souvent autour de 30 % (c'est un usage, pas une règle). Au-delà de 50 % avant le début du chantier, vous prenez un vrai risque. Vérifiez que le devis dit si la somme est un acompte (engagement ferme) ou des arrhes (chacun peut se dédire) : les conséquences d'une annulation ne sont pas les mêmes (Service Public, F2533). S'il ne dit rien, faites-le préciser. Détails dans acompte sur devis.
• Démarchage : si le devis a été signé chez vous, l'entreprise ne peut recevoir aucun paiement pendant 7 jours et vous avez 14 jours pour vous rétracter, avec un formulaire joint (Service Public, F23224). Voir démarchage et rétractation.
• Espèces : un particulier ne peut pas payer un professionnel plus de 1 000 € en espèces (Service Public, F10999).
• Délai : le devis doit dire quand les travaux commencent ou dans quel délai ils seront faits. Sans date, vous n'avez rien à opposer en cas de retard.
• Validité : un devis expiré peut être révisé par l'entreprise. Si la date est passée, demandez une confirmation écrite du prix.

8. Vous comptez sur une aide ? Vérifiez les points qui la conditionnent

Si vous visez MaPrimeRénov' ou une prime CEE :

• l'entreprise doit être RGE pour les travaux concernés : vérifiez-le sur l'annuaire France Rénov', domaine par domaine ;
• pour MaPrimeRénov', la date de la visite préalable du chantier doit figurer sur le devis quand une qualification RGE est requise ;
• pour une prime CEE, vous devez accepter l'offre du fournisseur d'énergie avant de signer le devis ;
• une aide « déduite » du total n'est pas acquise tant qu'elle n'est pas accordée : demandez qui paie si elle est refusée.

Tout est détaillé dans le guide RGE et aides : ce que le devis doit contenir.

Les signaux qui doivent vous arrêter

Aucun de ces signes ne prouve une fraude. Chacun justifie de ne pas signer tout de suite et de poser la question par écrit.

• On vous presse : « offre valable aujourd'hui », remise si vous signez immédiatement.
• On se présente comme « agréé par l'État », « mandaté par » un organisme public ou un fournisseur d'énergie. Le service public ne démarche jamais (France Rénov').
• Des travaux « à 1 € » ou « sans reste à charge ».
• Un crédit à signer en même temps que le devis.
• Un paiement exigé avant 7 jours après une signature chez vous.
• Pas de SIRET, ou un SIRET qui ne correspond pas au nom.
• Un devis sans détail, fait de deux ou trois forfaits.

Le guide arnaques à la rénovation énergétique décrit les montages les plus courants.

Exemple : un devis de toiture relu en 10 minutes

Devis fictif, maison de 1975 en Normandie, signé nulle part encore.

Ce que la relecture trouve :

1. Erreur de calcul : 24 ml × 55 € = 1 320 €, pas 1 230 €. Le total HT réel est 14 003 €. Ici l'erreur vous est favorable, mais elle sera corrigée sur la facture : autant le savoir.
2. TVA à 5,5 % sur la couverture : refaire une couverture n'est pas un travail d'isolation. Le taux attendu est 10 %, sauf si une isolation conforme aux critères est posée en même temps et facturée à part. Écart : 4,5 % de 10 625 €, soit environ 478 € de plus sur la facture finale si le taux est corrigé plus tard.
3. Postes absents : pas d'échafaudage ni de protection antichute, pas d'évacuation des anciennes tuiles, rien sur les rives. Trois questions à poser avant de signer.
4. Rien sur l'assurance décennale ni sur la durée de validité : à demander.

Aucun de ces points n'accuse l'entreprise. Ce sont des oublis fréquents. Les corriger avant de signer évite des discussions sur la facture.

Ce que fait DevisScan, et ce qu'il ne fait pas

DevisScan lit votre devis (PDF ou photo), compare chaque ligne à des fourchettes publiques datées, corrigées pour votre région, et contrôle les points de ce guide : postes absents, calculs, TVA, mentions, acompte, démarchage, aides. Vous recevez un score, un verdict et les alertes principales gratuitement. La méthode est publique.

DevisScan ne se prononce pas sur la qualité d'un artisan, ne se déplace pas sur le chantier et ne remplace ni un expert du bâtiment ni un conseil juridique. Avis indicatif sur les prix, établi à partir de fourchettes publiques. Ce n'est pas un conseil juridique ni une expertise du bâtiment.